“취소했더니 반품비가 16만원”…온라인 가구 구매의 함정

▷최근 5년 피해구제 1,052건…배송 지연·반품비·파손 분쟁 반복 ▷배송 절차·반품비 표시 미흡에 ‘환불 불가’ 약관까지 확인

사회 > 사회 일반    |   조중환 기자    |   2026.06.16

‘회원가’라 믿고 눌렀는데 쿠폰가였다…공정위, 쿠팡 와우 기만광고 제재

▷공정위, 쿠팡에 시정명령·과징금 5억원 부과…정액과징금 법정 최고액 ▷1회성 쿠폰 반영 가격을 상시 회원가처럼 표시…와우회원 수 483만→937만명 증가 ▷유료 멤버십 가격 혜택 광고 첫 제재…“할인 조건·적용 범위 명확히 알려야”

경제 > 경제 일반    |   조중환 기자    |   2026.06.10

11월 소비자상담 5만1630건…겨울 점퍼·재킷 불만 132% 급증

▷항공여객운송서비스 3개월 연속 1위…취소수수료 과다 호소 집중 ▷배달음식 이물·중고폰 배송지연 늘고 실손보험 상담은 31% 감소

경제 > 경제 일반    |   조중환 기자    |   2025.12.29

[현장인터뷰] 한국사기예방국민회 "사기꾼 사라질 때까지"...법원 앞에서 버틴 세 번의 겨울

인터뷰 > 인터뷰    |   류으뜸 기자    |   2025.12.16

K-콘텐츠發 ‘문화 소비 연쇄 효과’...K-푸드 수출 역대 최대

▷넷플릭스 에니메이션 '케데헌' 흥행 타고 역대 최대 실적 ▷마케팅 강화·컨설팅 제공 등 정부도 전방위적 지원사격 나서

경제 > 경제 일반    |   전희수 기자    |   2025.11.27

“납까지 한아름 마실 뻔” 식약처, 납 기준 초과 과·채주스 회수 조치

▷ 한 식품업체에서 제조한 토마토즙, 납 성분 초과 검출 ▷ 식약처, 납 초과 검출 주스 판매 중단 및 회수 조치

경제 > 산업    |   전희수 기자    |   2025.08.21

전교조 “AI디지털교과서, 2학기 도입을 중단하고 교육자료로 전환해야”

▷ 전교조 “학교 현장 혼란만 키워” ▷ 교사 60%·학부모 68% “효과 못 느껴”

사회 > 교육    |   이수아 기자    |   2025.07.04

10월 전기장판 소비자 상담 9배 급증...알아 둬야 할 ‘이것’

▷품질·안전 문제가 50.5% 차지..."KC인증마크 확인 필수" ▷라텍스 매트리스와 함께 사용 안 돼...'말아서' 보관

종합 > 종합일반    |   이필립 기자    |   2024.11.11

유튜브 계정공유 사기 16배 급증...소비자피해주의보 발령

▶서울시, 유튜브 계정공유 관련 피해 급증에...소비자피해주의보 발령 ▶유튜브, 디지털 이민자 방지 위한 조치 나서

사회 > 사회 이슈    |   이정원 기자    |   2024.02.27

주키니 호박에 베트남산 고추까지... 먹거리 고를 때 유의해야

▷ 주키니 호박 미승인 유전자 사용 제품 3개 추가 적발 ▷ 베트남산 수입 고추에선 잔류 농약 초과 검출

사회 > 사회 일반    |   김영진 기자    |   2023.04.10