온라인 구독 해지·환급 상담 급증…12월 소비자상담 전월 대비 12.4% 증가

▷개인정보 유출·계정 공유 중단 여파, 인터넷정보이용서비스 상담 83%↑ ▷항공권 취소·의류 품질 분쟁도 다발…연말 소비 불만 집중

경제 > 경제 일반    |   조중환 기자    |   2026.01.28

에스와이스포츠 “스피드로프181 전량 회수·환불/교환”…리콜 이행·소비자 보호 조치 강화

▷국표원 안전성 조사 리콜 명령 대상…“외부 공급 금속 부품서 납 기준치 초과, 즉시 판매중단” ▷회수·교환 배송비 회사 부담…KCL 시험 의뢰·입고검사 강화 등 재발방지 대책 병행

경제 > 산업    |   류으뜸 기자    |   2026.01.20

11월 소비자상담 5만1630건…겨울 점퍼·재킷 불만 132% 급증

▷항공여객운송서비스 3개월 연속 1위…취소수수료 과다 호소 집중 ▷배달음식 이물·중고폰 배송지연 늘고 실손보험 상담은 31% 감소

경제 > 경제 일반    |   조중환 기자    |   2025.12.29

소비자원 “무선이어폰 가격차 최대 14.5배…품질은?”

▷ 한국소비자원, 시중 유통 중인 무선이어폰 제품 품질 시험평가 ▷”일부 제품 최대 음량이 안전기준을 초과”

경제 > 산업    |   전희수 기자    |   2025.07.07

논란 2개월 만에…삼성전자, ‘폭발사고’ 드럼세탁기 전량 리콜

▷ 삼성전자, 22일부터 폭발사고와 관련된 모델 리콜 ▷ WF24A95 등 대상모델 총 24개…10만6173대 ▷ 정부, ”주기적으로 진행현황을 점검 및 관리할 것”

산업 > 기업    |   류으뜸 기자    |   2022.08.22